«Подготовка инструкции по типовой задаче»

Инструмент из закона «Ритм»
Горизонт: Месяц+

Инструмент внедрён, если подготовлены три инструкции по выполнению типовой задачи для сотрудника, и в этих инструкциях:

Используется инструмент «Документы с одновременным редактированием» для удобной разработки и доработки инструкций, а также быстрого доступа к информации в рамках единого пространства.

Удобно использовать уже готовый шаблон из описания этого инструмента.
Чтобы инструкция стала приносить пользу в условиях динамичных изменений, команда должна регулярно возвращаться к её анализу на Командных ретроспективах процессов — это возможность постоянно задумываться и отвечать на вопрос: как инструкция помогла в решении типовых задач, и что в ней можно улучшить.

Заполнены разделы «Зачем нужна эта инструкция», а также «Результат выполнения и получатели результата».
Заполнен раздел «Последовательность действий».

При этом каждое действие сформулировано так, чтобы его выполнял именно исполнитель этой инструкции, а не какой-либо другой участник процесса.

⊛ Заполнены дополнительные разделы:

«Место этой инструкции в общем стандарте»
«Пример заполненного по инструкции документа»
«Что должно быть на входе у исполнителя и от кого»
«Какие ресурсы нужно и можно привлечь»
«Кто и что влияет на решения»

Получить шаблон в формате DOCX

Шаблон инструмента:

К подробному описанию инструмента

Связанные страницы критериев внедрения инструментов

202 [Критерии] Документы с одновременным редактированием

205 [Критерии] Конвейер команды